1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MOBILE WORLD. Оператор принимает меры, направленные на соблюдение конфиденциальности и защиту данных от неправомерного доступа.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «МОБАЙЛ ВОРЛД», ИНН 2209054770, ОГРН 1262200005902, адрес: 658204, Алтайский край, г.о. Город Рубцовск, г. Рубцовск, ул. Комсомольская, д. 69, кв. 50.
2. Какие данные могут обрабатываться
При оформлении пополнения игрового баланса: игровой ник, номер сервера, сумма, электронная почта, выбранный способ оплаты, идентификатор и статус операции.
При обращении: имя, электронная почта, тема и текст сообщения, а также сведения, которые пользователь добровольно включает в обращение.
При посещении сайта: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера и устройства, операционная система, адрес запрошенной страницы, источник перехода и технические журналы безопасности.
Полный номер банковской карты, CVC/CVV и PIN-код сайтом не собираются и не хранятся. Оператор не запрашивает биометрические данные и специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки
- оформление, исполнение и сопровождение заказа на цифровую услугу;
- идентификация платежа и зачисление COIN на указанный аккаунт;
- направление чека, подтверждения и сервисных уведомлений;
- ответ на обращение, техническая поддержка и рассмотрение претензий;
- обеспечение безопасности сайта, предупреждение злоупотреблений и мошенничества;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством.
Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, исполнение обязанностей Оператора по закону, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от публичной оферты, Пользовательского соглашения и иных документов. Текст согласия размещён на странице /consent/.
5. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств и без них.
Обработка ограничивается объёмом, необходимым для заявленных целей.
6. Получатели и обработчики
Данные могут быть переданы в минимально необходимом объёме хостинг-провайдеру, банку или платёжному провайдеру, оператору фискальных данных, поставщику электронной почты и иным лицам, участвующим в исполнении заказа или требования закона.
Банковские реквизиты обрабатываются непосредственно платёжным провайдером. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Если использование выбранного сервиса предполагает трансграничную передачу, такая передача осуществляется только при наличии законного основания и выполнении применимых требований.
7. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, исполнения договора, рассмотрения претензий и выполнения обязательных сроков хранения документов.
Обращения службы поддержки могут храниться до трёх лет после закрытия обращения для подтверждения переписки и урегулирования споров. Технические журналы безопасности обычно хранятся до двенадцати месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.
После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
8. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, резервирование, обновление программного обеспечения, журналирование событий, антивирусную защиту и контроль доступа к административным системам.
При обнаружении инцидента Оператор принимает меры по его локализации, устранению последствий и выполнению обязанностей по уведомлению в предусмотренных законом случаях.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
Запрос направляется на ilasuvorov512@gmail.com. Для защиты данных Оператор вправе запросить информацию, достаточную для подтверждения личности заявителя и связи запроса с конкретными данными.
10. Файлы cookie и внешние ресурсы
На дату публикации сайт не использует рекламные или аналитические cookie. Браузер и хостинг могут обрабатывать технические данные, необходимые для открытия страниц и защиты инфраструктуры.
Для отображения шрифтов сайт обращается к Google Fonts. При такой загрузке поставщик ресурса может получить сетевые технические данные, включая IP-адрес и сведения браузера, в соответствии со своими условиями.
11. Данные несовершеннолетних
Оператор не стремится целенаправленно собирать данные малолетних. Пользователь, который не может самостоятельно дать действительное согласие или совершить платёж, должен действовать с участием законного представителя.
12. Изменение политики и контакты
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://mobile-world.site/privacy/.
Вопросы по персональным данным: ilasuvorov512@gmail.com, телефон +7 (900) 340-49-26.